據市文化和旅游局相關負責人介紹，根據近期旅游市場情況預測，“五一”假日期間出行密集、客流量較大，游客出游前要早做準備，可以提前關注旅游、交通、衛生、氣象等有關部門發布的預警提示，收集、了解旅游目的地風俗禁忌、氣候條件、景區游客最大承載量等。目前，安徽省內4A級以上旅游景區全部實行分時預約制度。市民、游客朋友出游前，可下載“游安徽”APP，查詢旅游景區人流管控安排，提前做好游覽預約。未提前預約的，請盡量不要隨機前往旅游景區，避免因景區流量控制而影響行程。

出游期間，游客要樹牢安全意識，根據自身身體情況合理選擇出行，建議出游前購買健康意外保險和人身意外保險，保留好發票、保單。出游期間，認真做好自我防護，并嚴格遵守旅游景區、演出場所等公共場所的疫情防控措施，配合出示安康碼（健康碼、行程卡）等。如果出現感冒、發熱等癥狀，應停止游覽并及時就醫；在自然風景區旅游，盡量不要獨自去人跡罕至或未開發地區，以防迷路，釀成事故，不要隨便進入深草叢，不要隨意睡臥草地上，避免被野鼠、毒蛇或其它動物咬傷；妥善保管身份證、銀行卡等重要物品，刷卡消費時應避免信用卡離開自己的視線，認真核對并妥善保存購物單據、免稅票據等，發現丟失應立即報警。

文明是旅途中最好的風景。市文化和旅游局倡導大家，做文明的傳播者、幸福的分享者。要遵守旅游目的地的法律法規、公共秩序和社會公德；尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰；珍惜自然環境，不亂扔垃圾，不傷害草木；保護人文古跡，不在建筑物上涂鴉，不在景區里刻字；以禮待人、尊重他人、樂于助人；提倡健康娛樂，抵制封建迷信；外出就餐使用公筷公勺，踐行“光盤行動”。

此外，游客在旅游途中如果遇到糾紛，要理性、適度維權，可先行與旅行社協商解決，若協商不成，應注意保留相關證據，待行程結束后到旅游合同簽訂地的消費者協會或文化市場綜合執法部門投訴。宿州市旅游咨詢、投訴電話為：0557-3048016。（記者 王云）